L’ AMOUR DANS TOUTES LES PIÈCES
NOTRE HISTOIRE AVEC LA DIRECTION PIÈCES ET SERVICES DU GROUPE VOLKSWAGEN
Une histoire plus que structurante
Depuis notre plus tendre enfance, nous vivons une histoire intense avec la Direction Pièces et Services du groupe Volkswagen France, la "DPS" pour les intimes. Ensemble, c’est du full time love : de la newsletter, des sites évènementiels, des outils innovants de devis et de prises de RDV atelier en ligne, du contenu pédagogique, de la veille et même de la mode !
Puisqu’on vous dit qu’un forfait vidange c’est sympa !
On joue la carte de la transparence
LE DEVIS EN LIGNE
Un outil fluide, agréable et responsive, permettant aux clients d’effectuer des devis clairs et sans mauvaise surprise. D'abord initiée avec Volkswagen, l’histoire (d’amour) se poursuit chez les autres marques du groupe.
LE DEVIS EN LIGNEOn se lance sur Meetic
LE RDV ATELIER EN LIGNE
Bousculer les codes de l'après-vente automobile, c'est notre dada. Avec le RDV atelier en ligne proposé pour Volkswagen, Seat, Volkswagen Utilitaires et Škoda, c'est une petite révolution qui s'engage avec ce module 100% en ligne de prise de RDV pour l'entretien et les réparations courantes de sa voiture.
VOIR L'OUTIL RDV ATELIERLe coup de la panne... expliqué aux enfants
L'ENTRETIEN POUR LES NULS
Pour des sujets aussi variés que la climatisation, les pneumatiques ou encore la batterie, réalisation de films pédagogiques en flat design, disponibles sur les sites et chaînes Youtube des marques.
VOIR LES AUTRES FILMS
Notre premier vide-grenier
OPÉRATIONS PROMOTIONNELLES SAISONNIÈRES
À chaque nouvelle saison, c’est la même mélodie, avec le déploiement des offres promotionnelles sur tout l’écosystème digital des marques : sites événementiels, emails responsive et campagnes display... Une panoplie complète pour émerger dans l'univers concurrentiel de l'après-vente.
VOIR L'OPÉ DU MOMENTOn s'ouvre à de nouvelles expériences
REFRESH !
Tous les mois, nous réalisons une veille digitale du SAV automobile en scrutant les innovations et l'actualité en France et à l'étranger. Chacune de ces inspirations donne lieu à une recommandation concrète pour les marques.
Dans cette histoire beaucoup de…
Mairie de Paris
